
Úspěch školení se nepozná podle spokojenosti v dotazníku, ale podle toho, co lidé dělají za měsíc jinak. Proto do programů vkládám praxi mezi setkáními, pracuji s reálnými úkoly účastníků a s vedením průběžně vyhodnocuji, co se v praxi opravdu uchytilo a co potřebuje ještě podpořit.
A protože technologie se mění rychleji než firemní směrnice, učím tým hlavně přemýšlet: jak novou technologii posoudit, vyzkoušet a zapojit. To je dovednost, která vydrží, i když se nástroje vymění.

Jsem Kateřina Švidrnochová, service designérka, learning designérka a strategická konzultantka. Firmy a organizace provázím změnou od prvního rozhovoru po chvíli, kdy ji tým zvládá bez mé pomoci.